Proč notebook nevidí tiskárnu a co dělat?

Pokud notebook nevidí tiskárnu, musíte zkontrolovat spolehlivost připojení. Postup bude záviset na typu připojení (USB, Wi-Fi, síťová tiskárna) a povaze problému (software nebo hardware). Níže se podíváme na nejčastější chyby, kterých se nezkušení uživatelé dopouštějí, a na způsoby jejich řešení.

Zkontrolujte, zda je připojení bezpečné

Řešení problému často leží na povrchu. Pokud notebook nevidí tiskárnu, nejprve zkontrolujte, zda je připojení bezpečné.

Připojení pomocí USB

Ve většině případů je tiskárna připojena k počítači pomocí kabelu. Pokud je to váš případ, postupujte následovně:

1. Zkontrolujte integritu kabelu.
2. Ujistěte se, že je kabel pevně zasunut do portu na samotné tiskárně.
3. Zkuste zařízení vložit do jiného portu USB na notebooku.
4. Pokud je tiskárna připojena přes rozbočovač USB, ujistěte se, že ji počítač vidí a zařízení, která jsou k ní připojena. Je-li to možné, zkuste tiskárnu připojit přímo, nebo pokud nemůžete bez adaptéru, použijte možnost bezdrátového připojení.

Důležité! K připojení tiskárny k notebooku nepoužívejte prodlužovací kabely USB. Nejlepší je umístit tiskárnu poblíž a připojit ji pomocí originálního kabelu.

Zkontrolujte bezdrátové připojení

Pokud je tiskárna připojena bezdrátově přes router, zkontrolujte následující:

1. Funguje Wi-Fi router a je v dosahu? Máte-li problémy s připojením Wi-Fi, zkuste router vypnout a po chvíli jej znovu zapnout.
2. Zkontrolujte úroveň signálu na samotné tiskárně (obvykle se zobrazuje na vestavěném displeji zařízení).
3. Zkontrolujte, zda je notebook připojen ke stejné síti Wi-Fi jako tiskárna.
4. Připojte svůj notebook přímo k tiskárně (ne přes router).

Pokud vše ostatní selže a nemůžete navázat bezdrátové připojení, použijte kabel USB. Proveďte to alespoň jednou pro diagnostické účely.

Zkontrolujte připojení k síti

Pokud notebook nevidí vzdálenou síťovou tiskárnu, pravděpodobně bylo nesprávně zadáno nastavení připojení. Zkuste znovu projít nastavení. Ujistěte se, že brána Windows Firewall nebo antivirus neblokuje virtuální port.

Vyberte výchozí tiskárnu

Systém Windows automaticky vytiskne dokumenty na tiskárně, kterou vyberete ve výchozím nastavení. Pokud bylo k notebooku připojeno několik tiskáren, musíte zkontrolovat, která z nich je ve výchozím nastavení nainstalována, a vybrat tu, která se aktuálně používá. Postup:

1. Současně stiskněte klávesovou zkratku Vyhrát + R a do zobrazeného pole zadejte ovládání tiskárny. Prosím vyberte OK potvrdit.

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na požadovanou tiskárnu a vyberte ji Použít jako výchozí. Zeleně bude označena tiskárna, která je v systému nainstalována jako hlavní

Znovu nainstalujte ovladač zařízení

Pokud tiskárna nefunguje správně nebo se v systému vůbec nezobrazuje, přeinstalujte ovladač. Přestože ve Windows je základní ovladač obvykle k dispozici ihned po vybalení, nejlepší je stáhnout si originální software z webu výrobce. Můžete také použít správce ovladačů driverhub pro automatickou instalaci nebo aktualizaci softwaru tiskárny.

Konektory pro připojení pevného disku na notebooku – co to je a jak se liší?

Konektory RAM na notebooku – jaké to jsou, jak se liší, jsou důležité při nákupu?

Moderní tiskárny se bez komplikací připojují k PC a notebookům, pokud je vše v pořádku s kabely nebo Wi-Fi, ovladači a síťovým nastavením. Pomocí našeho návodu zvládne připojení samostatně provést i nezkušený uživatel.

Připojení tiskárny k počítači pomocí kabelu USB

Jedná se o nejjednodušší způsob připojení laserové, inkoustové nebo jakékoli jiné tiskárny k počítači.

• Umístěte tiskárnu do blízkosti počítače a elektrické zásuvky tak, aby byl kabel dostatečně dlouhý pro připojení zařízení.
• Připojte USB kabel tiskárny k jednomu z portů na vašem notebooku nebo systémové jednotce PC – nejlépe na zadním panelu, aby kabel nepřekážel.
• Obvykle operační systém okamžitě rozpozná nové připojení a automaticky spustí nastavení – stačí postupovat podle pokynů.

Pokud se automatická instalace nespustí, budete ji muset provést ručně. Kroky se mírně liší pro různé typy OS.

Pro Windows

Přejděte do nabídky Start kliknutím na tlačítko ve tvaru okna v levém rohu spodního panelu pracovní plochy a vyberte možnost Nastavení počítače.

Přejděte do sekce „Zařízení“, zde se zobrazí všechna připojená periferie.

V levém panelu vyberte „Tiskárny a skenery“ a vpravo klikněte na „Přidat tiskárnu nebo skener“.

Systém zobrazí připojení USB. Klikněte na název tiskárny a spustí se průvodce instalací. Název tiskárny se obvykle skládá z názvu značky a názvu modelu, například Samsung ML-2165W.

Pokud nevidíte název požadovaného zařízení, klikněte na „Tiskárna, kterou chci, není uvedena“. Systém vám řekne, co máte dělat.

Proces instalace bude pokračovat automaticky. Vše, co musíte udělat, je vložit disk se softwarem dodaný s tiskárnou na výzvu průvodce instalací. Někdy není potřeba vkládat disk, ale raději si stáhnout software ze stránek výrobce. Průvodce instalací vám také poradí, kam jít a co stáhnout.

Pro MacOS

Klikněte na jablko v levém horním rohu obrazovky a vyberte Předvolby systému. Můžete to provést také prostřednictvím vyskakovacího panelu Dock.

Přejděte na položku „Tiskárny a skenery“ a v zobrazeném okně klikněte na „+“.

Vyberte požadovanou tiskárnu. Pokud je zařízení nové a připojujete se poprvé, zobrazí se dialogové okno pro instalaci softwaru, klikněte na „Stáhnout a nainstalovat“.

Po dokončení procesu můžete začít tisknout.

Připojení tiskárny k počítači přes Wi-Fi

Ne všechny tiskárny mohou pracovat prostřednictvím bezdrátové sítě Wi-Fi, ale mnoho moderních zařízení tuto možnost má a je to velmi pohodlné. Řekneme vám, jak spustit vzdálený tisk z vašeho počítače.

Ujistěte se, že vaše tiskárna má modul Wi-Fi. To je indikováno přítomností tlačítka „Wi-Fi“ nebo „Wps“ na těle zařízení. Pokud tam není, ale vaše tiskárna má obrazovku, zkontrolujte položky nabídky – tuto možnost tam možná najdete. Další informace naleznete v návodu k zařízení.

Umístěte tiskárnu do dosahu silného signálu ze směrovače, aby zařízení mohla komunikovat.

Připojte tiskárnu k síti a zapněte ji stisknutím tlačítka napájení na těle. Některá zařízení vyžadují připojení k routeru pomocí ethernetového kabelu. Pokud je to váš případ, proveďte připojení.

Nyní se musíte připojit k síti Wi-Fi. Zde mohou být dvě možnosti:

Existují tiskárny, které vyžadují prvotní připojení k PC přes USB kabel a teprve poté mohou fungovat přes Wi-Fi. V tomto případě musíte použít výše uvedené pokyny.

Existují zařízení, která se k Wi-Fi připojí okamžitě: v nabídce na obrazovce tiskárny vyberte požadovanou síť a zadejte heslo. Ujistěte se, že se jedná o stejnou síť, ke které je připojen váš počítač.

Dále budete muset vytvořit spojení mezi tiskárnou a počítačem. Kroky se budou lišit v závislosti na operačním systému, který používáte.

Pro Windows

Otevřete Start – Nastavení počítače – Zařízení – Tiskárny a skenery.

Klikněte na Přidat tiskárnu nebo skener.

Spustí se vyhledávání zařízení, která lze bezdrátově připojit.

Po dokončení vyhledávání vyberte požadovanou tiskárnu podle názvu a klikněte na ni. To je vše – spojení je navázáno, můžete začít tisknout. Pokud tiskárna není nalezena, klikněte na „Požadovaná tiskárna není v seznamu“ a postupujte podle pokynů.

Pro MacOS

Klikněte na „jablko“ v levém horním rohu obrazovky, přejděte na „Předvolby systému“ – „Tiskárny a skenery“.

Kliknutím na „+“ přidáte tiskárnu.

Systém zobrazí zařízení připravená k připojení. Chcete-li ji nainstalovat, vyberte z rozevíracího seznamu název tiskárny.

Začne proces připojení a po dokončení se v levém panelu zobrazí název tiskárny. To znamená, že jste jej úspěšně propojili s počítačem – můžete začít tisknout dokumenty.

Otevírání síťového přístupu k tiskárně

Pokud máte doma nebo v kanceláři několik počítačů připojených k místní síti a chcete tisknout z některého z nich, musíte otevřít síťový přístup.

Pro Windows

Připojte tiskárnu k počítači pomocí kabelu nebo Wi-Fi, jak je popsáno výše. Přejděte na Start – Nastavení počítače – Síť a internet.

Vyberte sekci „Stav“ na levém panelu a přejděte do „Centrum sítí a sdílení“.

V okně, které se otevře, vyberte část „Změnit pokročilá nastavení sdílení“.

Povolte možnost „Zapnout sdílení souborů a tiskáren“ a poté klikněte na „Uložit změny“.

Nyní se k zařízení budou moci připojit všechny počítače v místní síti, ale je důležité, aby byl počítač, ke kterému je tiskárna připojena, zapnutý.

Chcete-li se připojit k této sdílené tiskárně z počítače MacOS, přejděte do Nastavení, vyberte Předvolby systému -> Tiskárny a skenery a klikněte na „+“. V okně, které se otevře, přejděte na kartu „Windows“ a klikněte na název tiskárny.

Pro MacOS

Připojte tiskárnu a přejděte do nabídky Apple (ikona „jablko“). Vyberte sekci „Předvolby systému“.

Přejděte na položku „Sdílení“ a aktivujte možnost „Sdílení tiskárny“.

Vyberte požadovanou tiskárnu a uložte nastavení.

Chcete-li se připojit k této sdílené tiskárně z počítače se systémem Windows, musíte si stáhnout speciální program z webu společnosti Apple. Poté jej spusťte, zadejte název tiskárny a nainstalujte software, pokud se tak nestane automaticky – program sám nabídne výběr potřebných ovladačů pro instalaci.

V různých verzích Windows a MacOS se názvy položek mohou mírně lišit, ale princip připojení bude stejný. Upozorňujeme, že ne všechny tiskárny mají modul Wi-Fi, jak je uvedeno výše, a starší model nemusí být možné sdílet v místní síti.

Materiál k tématu

Jak správně nastavit tiskárnu

Pokud připojujete nové zařízení, možná budete muset nastavit tisk.

Pro Windows

• V části Tiskárny a skenery klikněte na požadovanou tiskárnu a vyberte možnost Vytisknout zkušební stránku. Ujistěte se, že je papír správně položen a není pomačkaný.

• Pokud se zkušební stránka nevytiskne podle očekávání, přejděte do Vlastnosti tiskárny a upravte nastavení tisku podle svých potřeb a nastavení otestujte.
• Pokud se zkušební stránka vytiskne v pořádku, pokračujte dalším krokem.

Pro MacOS

• V části Tiskárny a skenery vyberte požadovanou tiskárnu a klikněte na Možnosti a spotřební materiál. Všechna nastavení tisku jsou umístěna zde.
• Na kartě Obecné můžete změnit název tiskárny, vybrat velikost papíru atd.
• „Kvalita papíru / Kvalita tisku“ – zde můžete určit typ papíru a způsob tisku: koncept, standardní, vysoká kvalita a také upravit barevné podání.
• „Možnosti papíru/Zpracování“ – Tato karta umožňuje konfigurovat orientaci stránky, okraje, oboustranný tisk atd.
• Na záložce Upřesnit najdete pokročilá nastavení, jako je vodoznak, zrcadlení atd.

Nastavení můžete uložit, pokud je často používáte. V budoucnu, když spustíte dokument k tisku, nebudete muset vše nastavovat znovu – v okně Tisk můžete kliknout na Předvolby a vybrat ty, které potřebujete.

Naše sezóna ziskových akcí a slev nikdy nekončí: v internetovém obchodě MTS si můžete koupit stolní počítač nebo notebook pro různé potřeby.