Jak otevřít online květinářství od nuly

O myšlence otevření květinářství přemýšlejí jak noví podnikatelé, tak zkušení podnikatelé. Prozradíme vám krok za krokem, jak si otevřít vlastní květinářství – jaké dokumenty vyplnit, kolik musíte investovat a jak se posunout kupředu, aby se vaše investice úspěšně rozjela a rychle se vrátila.

Kdo může obchodovat s květinami?

Před otevřením obchodu musíte vybrat daňový status. Do prodeje květin se mohou zapojit následující kategorie.

1. OSVČ. Mohou prodávat pouze květiny, které si sami vypěstovali nebo které sestavili do designových kytic. Výhodou této formy zdanění je, že OSVČ platí pouze 4-6 % ze svého zisku. Současně by maximální roční příjem neměl přesáhnout 2,4 milionu rublů, je zakázáno najímat zaměstnance, prodávat hotové kytice a květiny jednotlivě.
2. Samostatný podnikatel nebo LLC. Mají mnohem méně omezení – můžete najímat zaměstnance a zapojovat se do dalšího prodeje, neexistuje žádný strop na maximální příjem, ale výše obratu ovlivní daňový režim. Ročně jsou povinni platit pojistné, i když v tomto období nebyly žádné příjmy. Individuální podnikatel je nejčastěji registrován, pokud má obchod jednoho vlastníka, a LLC, pokud jich je několik.

Podnikatelský úvěr na jakýkoli účel
MosInvestFinance, Lic. Ne. —

až 500 milion
Získejte půjčku

Jak začít s květinovým podnikáním

Obecný algoritmus pro otevření květinářství je následující:

• výběr daňového stavu, příprava dokumentů pro otevření samostatného podnikatele nebo LLC;
• vývoj jména, loga, firemní identity a dalších prvků značky;
• vyhledání vhodných prostor pro koupi nebo pronájem, rekonstrukci nebo návrh prostoru;
• nákup vybavení, nábytku, příprava vyúčtování a hotovostní služby;
• tvorba sortimentu a vyhledávání dodavatelů;
• nábor a školení personálu;
• příprava informační kampaně na otevření, vypracování marketingové strategie.

OKVED kódy pro květinářství

OKVED neboli Všeruský klasifikátor druhů ekonomické činnosti je kód, který se přiřazuje obchodním oblastem. Pro květinářství jsou vhodné:

• 47.76.1 – maloobchod s květinami, hnojivy, semeny;
• 74.10 – poskytování služeb interiérového dekoratéra (do této kategorie patří práce floristy);
• 82.92 – dárkové balení.

Daňový režim pro otevření květinářství

Asistent číslo 1 pro prodejce na tržišti. Kreditní karta pro prodejce, rozhodnutí do 15 minut
Prodávající Capital, Lic. Ne. —

Existují následující daňové režimy.

1. PSN – systém zdanění patentů. Pod ní mohou pracovat pouze jednotliví podnikatelé, jejichž příjem nepřesahuje 60 milionů rublů ročně; platí pevnou částku. Můžete pracovat pouze s jednotlivci; nemůžete přijímat objednávky přes internet. Maximální počet zaměstnanců je 15.
2. USN – zjednodušený daňový systém. Vhodné pro podniky s ročními výnosy až 219,4 milionů USD ročně. Existují dvě možnosti sazby: 6 % z příjmů nebo 15 % z rozdílu mezi příjmy a výdaji. Maximální počet zaměstnanců je 130.
3. OSNO – obecný daňový systém. Nejsou zde žádná omezení příjmu a počtu zaměstnanců, majitel firmy platí DPH a daň z nemovitosti, navíc právnické osoby platí 20% daň z příjmu, fyzické osoby – 13% daň z příjmu fyzických osob.

Nejčastěji se květinářství otevírají v rámci zjednodušeného daňového systému – omezení nejsou tak přísná jako u patentu, můžete prodávat online, přijímat firemní objednávky a najímat dostatečný počet zaměstnanců, ale sazba daně je nižší než v obecném daňovém systému.

Kredit pro jednotlivé podnikatele (s bezpečným doručením kartou)
T-Bank, Lits. č. 2673

Kolik stojí otevření květinářství od nuly

Cena za otevření závisí na:

• oblast
• místo ve městě, kde bude obchod umístěn, a náklady na pronájem v této oblasti;
• velikost prostor a jejich stav – zda je nutná renovace, kolik bude stát projekt a práce;
• ceny od dodavatele, sortiment a náklady na druhy květin, které se budou prodávat;
• náklady na dopravu;
• počet zaměstnanců;
• požadované vybavení – záleží na tom, jaké skladovací podmínky květiny v sortimentu vyžadují;
• cenová politika;
• investice do reklamy.

V průměru stojí otevření obchodu 500-700 tisíc rublů: v regionech to může být méně, ve velkých městech – více. Zvratného bodu, kdy příjmy z podnikání pokrývají výdaje, je obvykle dosaženo do šesti měsíců a plná návratnost trvá jeden a půl až dva roky.

Jak si vybrat prostory pro květinářství

Prostory musí splňovat následující kritéria.

1. Umístění. Nejčastěji lidé nakupují květiny v místě, které je jim nejblíže, proto je důležité vybrat si dobré místo, nejlépe daleko od konkurence. Nejlepší je otevřít květinářství na dobře frekventovaném místě – kde je v okolí mnoho škol, ústavů, úřadů, kaváren a restaurací.
2. Samostatný vchod. Pokud se to spojí s dalšími provozovnami, bude prodejna mnohem méně nápadná a ztratí se mezi nimi. Design vchodu dává potenciálním kupcům první dojem z obchodu.
3. Vitrína. Rozhodnutí o nákupu květin závisí téměř 100% na vzhledu kytice, proto je důležité, aby alespoň část sortimentu byla viditelná z ulice. Nejčastěji se snaží vybrat obchody s panoramatickým oknem – květiny se nacházejí v místnosti s příjemnou teplotou, ale jsou jasně viditelné z ulice.

Rychlá podnikatelská půjčka
Alfa-Bank, lit. č. 1326

až 150 milion
Získejte půjčku

Jak otevřít květinářství: vybavení

Vybavením, které budete určitě potřebovat, je chladicí komora – udržuje teplotu +5+7 stupňů a květiny udrží čerstvé. Jedná se o nejvýznamnější nákladovou položku; nový fotoaparát stojí od 150 tisíc rublů, použitý v dobrém stavu stojí asi 100 tisíc. Kromě toho budete potřebovat:

• online pokladna;
• spotřebitelský koutek;
• recepce;
• stojany a police na květiny;
• sledovací kamery;
• hasicí přístroje;
• Nejlépe počítač nebo notebook, zvláště pokud jsou některé objednávky přijímány online.

Jací zaměstnanci jsou potřeba ve floristice?

Pokud je květinářství malé, většinu práce odvedou květináři. Sledují stav květin, udržují pro ně potřebné klimatické podmínky, konzultují a obsluhují klienty, sestavují kytice a kompozice. Je žádoucí, aby na směně byli 2 lidé současně.

Práci květinářů organizuje administrátor, který se zabývá i online objednávkami, doručováním a řešením sporů s klienty. Navíc potřebujete účetní, právníka, marketéra a specialistu na SMM – ti jsou nejčastěji najímáni externě na jednorázové úkoly. K přepravě objednávek se obvykle používají doručovací služby, ale velké obchody si najímají vlastní kurýry.

Úvěr pro prodejce
Metallinvestbank, Lic. č. 2440

až 150 milion
Získejte půjčku

Kde najít dodavatele květin

Dodavatele se většinou hledají ve svém regionu, aby doručení nebylo příliš drahé a aby květiny při dlouhé přepravě neztratily svůj prodejný vzhled. Seznam velkoobchodních základen lze nalézt na webových stránkách agregátorů ve vašem městě, prostřednictvím místních nástěnek a Avito.

Kromě samotných květin je třeba zakoupit balicí papír, ozdobné prvky na kytice, sušené květiny, suvenýry, plyšové hračky, které se často kupují společně s květinami, květináče na rostliny, pohlednice, hnojiva a vrchní obvaz. Malé dodávky je možné objednat přes internetové obchody, ale pro větší jsou většinou vyhledáváni velkoobchody z Číny.

Jak vést účetní systém květin

Účetní systém umožňuje sledovat příjmy a výdaje, vypočítat, kolik produktu zbývá a zda je nutné objednat novou dodávku, a evidovat aktuální a dokončené objednávky. Existují dvě hlavní možnosti.

1. Tabulka v Excelu. Umožňuje zaznamenat základní operace a automaticky vypočítat potřebné ukazatele. Existuje také možnost sdíleného přístupu k dokumentu – manažer si jej může vzdáleně prohlížet online a informace lze zadávat současně z různých maloobchodních prodejen. Většinu údajů je ale stále nutné zadávat ručně.
2. Účetní programy. Jedná se o pohodlnější a modernější možnost: můžete současně sledovat různé ukazatele, zadávat informace o všech dodávkách a prodejích, kontrolovat zůstatky a plánovat dodávky včas, abyste udrželi stálý sortiment. Tento přístup vám umožňuje implementovat věrnostní program a připojit seznam adresátů.

Úvěr pro prodejce
Námořní banka, Lic. č. 77

Kolik vynáší květinářství?

Příjem květinářství závisí na velikosti prodejny, sortimentu, stáří podniku a známosti značky a také na ročním období. V létě lidé nakupují méně často – v tuto dobu může malý bod přinést v průměru 50-60 tisíc čistého zisku. V zimě může být příjem od 100 tisíc rublů a výše – neexistuje žádná horní hranice, i malé „mladé“ obchody obvykle vydělávají dobře.

Během svátků se příjmy prudce zvyšují – za nejvýnosnější jsou považovány Valentýn, 8. březen a 1. září. Jen pár dní před prázdninami může obchod obdržet jeden nebo dva měsíční tržby, takže mnozí se v tuto dobu snaží otevřít novou prodejnu, aby se jim rychle vrátila část jejich investice.

Jak propagovat květinářství

Existují 3 hlavní možnosti, jak propagovat květinářství.

1. Sociální sítě a cílení. Je důležité krásně navrhnout své profily na sociálních sítích a pořizovat působivé fotografie, abyste přilákali klienty. Můžete si také objednat cílenou reklamu – uvidí ji pouze cílové publikum z vašeho města.
2. Partneři. Můžete spolupracovat se svatebními salony, eventovými agenturami, kavárnami, restauracemi – zanechte jim své vizitky, brožury, letáky nebo poskytněte jejich klientům propagační kódy k nákupu ve vaší prodejně.
3. Přímá a kontextová reklama. Toto je reklama ve vyhledávání Yandex a na partnerských webech: potenciálním klientům se po zadání dotazu s květinovou tématikou zobrazí reklama. Tato možnost je vhodná pouze pro velké řetězce nebo pro malá města, kde je nižší konkurence.

Luxusní růže a lilie, jemné konvalinky a světlé pivoňky – prodejem květin si můžete vydělat slušné peníze. Dnes mluvíme o složitosti prodeje květin v internetovém obchodě. Pojďme!

Speciální funkce

Na první pohled není na prodeji květin nic neobvyklého. nicméně existuje několik jemností, které musíte vědět, než začnete podnikat. Jaký druh?

1. Sezónnost. Je jasné, že květiny se dávají z jakéhokoli důvodu i bez – nejčastěji však v souvislosti se svátky. Hlavní vrchol prodeje nastává před 8. březnem, 14. únorem, Novým rokem, Dnem učitelů a dalšími svátky. Připravte se předem, získejte podporu dodavatelů, abyste nezůstali bez příjmů. Smysluplné je také najmout další zaměstnance – květináře a prodejce: práce je dost pro všechny!
2. Krátká trvanlivost. Květiny jsou bohužel zboží podléhající zkáze: i když se uchýlíte k nejrůznějším trikům, budou skladovány maximálně týden. Nebudeme mluvit o expresních opatřeních, která používají bezohlední prodejci: kvalita uměle oživených květin není tak skvělá – dlouho nevydrží. Zvadlé květiny lze prodat za sníženou cenu nebo zlikvidovat. Ale ještě lepší je samozřejmě vypočítat množství zboží předem, aby nezůstalo ve ztrátě.
3. Vysoká marže – tedy čistý zisk. Značení na květinách může dosáhnout 100-300 procent. Zvláště drahé jsou originální kompozice, kytice vzácných odrůd květin a všechny květiny bez výjimky o svátcích a předsvátcích.
4. Vysoká konkurence – ano, trh je přeplněný, ale většina obchodů je stále offline. Z nějakého důvodu stále přetrvává názor, že prodej čerstvých květin online je nerentabilní nebo irelevantní. To není pravda: pro mnoho lidí je velmi pohodlné objednávat květiny na internetu a dokonce je přijímat s doručením domů nebo kurýrem k příjemci.

Abyste se odlišili od konkurence, doporučujeme obsadit úzký výklenek: například obchod s exotickými květinami, divokými květinami (mimochodem rozdáváme nápad – takový internetový obchod jsme v Rusku ještě neviděli) a další.

Sortiment květin na webu

Činnosti

1. Maloobchodní prodej samostatných květin a kytic.
2. Skládání aranžmá – to bude vyžadovat květinářství.
3. Výzdoba svateb, akcí, slavnostních otevření.

Co budete před otevřením potřebovat?

1. Otevřete IP. Ano, zpočátku je individuální podnikatel lepší – je to levnější, jednodušší a platíte nižší daně. Musíte přinést potřebné dokumenty na finanční úřad nebo předložit online (více v článku o tom, co si vybrat: samostatný podnikatel nebo LLC) a otevřít si bankovní účet.
2. Vyberte kód činnosti – OKVED. Ve vašem případě se jedná o 47.76.1 – maloobchodní prodej květin a 47.91 – maloobchodní prodej online. Pokud se chystáte prodávat velkoobchodní množství v barvě, přidejte kód 46.22.
3. Vyberte si daňový systém. Nejlepší variantou pro jednotlivé podnikatele je zjednodušený systém – podle kterého budete státu odvádět 6% daň z obdrženého zisku.
4. Vytvořte web. Může to být plnohodnotné květinářství, ale pouze na internetu, nebo vitrínový web, který přehledně ukazuje, co máte na skladě a jaké kompozice a kytice nabízíte. Ve druhém případě se předpokládá, že již máte maloobchodní prodejnu, která má skladové prostory, prodejce a potřebný sortiment. A web je pro klienta prostě příležitostí, aby si prohlédl sortiment a vybral si, co potřebuje, a poté zadá objednávku na offline obchod.
5. Nákup vybavení. Pokud ještě nemáte maloobchodní prodejnu „ve skutečném životě“, postarejte se o úložný prostor, kde budou rostliny uloženy, a nákup vybavení: stojany, krabice, květináče, postřikovače. Pro udržení potřebných podmínek je také nutné zakoupit speciální chladicí a ventilační zařízení.
6. Nábor personálu. Kromě běžných zaměstnanců – prodejce, manažera, kurýra, vzdálených specialistů – designérů webových stránek, programátorů, copywriterů pro psaní textů pro web a sociální sítě budete potřebovat také květinářství. Právě on bude skládat kompozice pro klienty a dekorace akcí. Hledejte člověka se vzděláním, uměleckým vkusem a zároveň subtilního psychologa: někdy klienti sami nevědí, co potřebují, budete muset zapojit fantazii.

Najděte si květinářství na burze

Целевая аудитория

Klienty internetového květinářství lze rozdělit do několika hlavních typů:

• obyčejní lidé, kteří chtějí objednat květiny pro milovanou osobu. Zpravidla si objednají doručení do domu příjemce a mohou být požádáni, aby přiložili pohlednici se slovy lásky a přání;
• organizátoři svateb a akcí, dekoratéři. Málokdy se speciální akce obejde bez květin – zpravidla tito klienti objednávají květiny ve velkém a žádají o pomoc květinářství. Máte-li nějakého ve svém týmu, budete jeho pomoc potřebovat jak při skládání skladeb, tak při výzdobě sálu;
• velkoobchodníci, kteří potřebují více a levněji. Příležitosti mohou být jak slavnostní, tak smutné: například pohřeb. Vhod přijdou i služby květinářství.

Abychom pochopili, kteří klienti budou tvořit většinu, a podle toho, které květiny budou více žádané – Doporučujeme provést průzkum přímo na webu nebo ve skupině internetového obchodu, a na základě výsledků objednat první zkušební šarže zboží. Je možné, že v prvních měsících budete mít vysoké procento vyhozených květin – dokud se definitivně nerozhodnete pro vaši cílovou skupinu a sortiment.

Sortiment internetového květinářství

Zaměřte se na ty květiny, které jsou v aktuálním ročním období oblíbené (na jaře – šeříky, konvalinky, tulipány, narcisy, na podzim – jiřiny, gladioly, chryzantémy), stejně jako ty, které nikdy nevyjdou z módy: růže, lilie, orchideje, pivoňky, kallas.

Věnujte pozornost módním trendům: V létě-podzim 2018 jsou oblíbené například růžové květy všech odrůd, kytice se slunečnicemi, ale i boho kytice – trochu rozcuchané, s polními květy, obilovinami a bylinkami. Zajímavou možností kytice je jeden obrovský květ (pivoňka, slunečnice, sukulent) orámovaný menšími.

Svatební aranžmá květin

Udělejte ze svatebních kytic samostatnou sekci – jsou tradičně žádané. Nezapomeňte na dárkové aranžmá se sladkostmi a ovocem a kyticemi zeleniny – to je stále v módě.

Kromě jednotlivých květin, kytic a kompozic, Sortiment internetového květinářství by měl obsahovat:

• pokojové květiny v květináčích, vyrovnávacích květináčích, košících a jiných nádobách;
• produkty péče o květiny – aby vydržely déle;
• semena, cibule, sazenice – pro každý případ;
• další příslušenství – vázy, hrnce, koše;
• příjemné maličkosti, které se často dávají spolu s kyticemi: karty, sladkosti, měkké hračky, alkohol.

Nezapomeňte na obal: nyní je trend k minimalismu. Nápaditý film s kamínky a jiskrami již není populární – v módě je jednoduchost a zdrženlivost. Kromě standardního matného balení v různých barvách, Nyní je módní zabalit květiny do řemeslného papíru a aranžovat kompozice do košů a krabic.

Květiny v řemeslném papíru

Rozvoz květin

Rád bych se tomuto bodu věnoval samostatně. Květiny jsou produktem podléhajícím zkáze; fyzicky nemohou cestovat na týden na druhý konec země. Proto budete se muset omezit na doručení ve vašem městě a okolních osadách – květiny si tak zachovají vzhled a potěší obdarovaného.

Nejlepší je najmout si kurýra s osobním autem, kteří mohou rychle doručit květiny po celém městě. Připravte se na to, že budete muset často představovat překvapení a odpovídat na otázky dívek, jak tajemný cizinec vypadal. Váš kurýr by měl být dobrý psycholog a měl by být schopen komunikovat s různými lidmi.

Dalším důležitým bodem je, že doručení květin se často objednává na konkrétní čas, až minutu. Obvykle to dělají, když znají každodenní rutinu člověka a chtějí ho potěšit v určitém časovém období. Vyberte si zodpovědnou a ochotnou osobu do role kurýra – abych tě nezklamal.

Co dělat, když obdržíte naléhavou objednávku na doručení květin do jiného města? Využijte služeb přepravních společností, nebo ještě lépe těch, kteří cíleně doručují květiny. Mají potřebné vybavení, které zajistí, že živé výtvory přírody dorazí na místo určení čerstvé a nepoškozené.

V tomto případě je lepší zaplatit za doručení, jinak se objednávka nevyplatí. Zvažte také platbu za dopravu za určitých podmínek: například v noci, na velkou vzdálenost, mimo město a tak dále.

Internetové stránky květinářství

1. Atraktivní rozhraní. Protože prodáváme květiny, musíme je ukázat v celé jejich nedotčené kráse. Použijte více fotografií květin – čím větší, tím lepší. Už jsme psali o tom, jak pořídit skvělé fotografie pro internetový obchod – použijte tyto tipy. Kompozice určitě foťte – a ne jen tak, ale profesionálním fotoaparátem. Ještě lepší je udělat focení nejúspěšnějších kompozic a použít fotografie v další práci. Pokud se klientovi fotografie líbí, jednoduše vyrobíte kytici v obraze a podobizně.

2. Jasná struktura. Kupující by se ve vašem internetovém obchodě neměl ztratit: vytvořte snadno čitelné sekce, rozeberte všechny nabídky z významných důvodů. Nezapomeňte vytvořit sekci slev nebo alternativně přijít s funkcí: „Produkt dne“, který se bude prodávat za sníženou cenu. Nezapomeňte na kontaktní stránky, objednávkové a dodací podmínky, vrácení zboží – i to se stává.

Struktura webu pro prodej květin

3. Odborné poradenství. Nezapomeňte poskytnout zpětnou vazbu na web: vaši zákazníci nejsou květináři, ale obyčejní lidé, kteří chtějí něco jako „pro mladou dívku kolem 3000 rublů“, „s růžemi“, „přijít s něčím za 500 rublů, nejsou peníze “. Manažer musí co nejpodrobněji pochopit podstatu zakázky, zeptat se klienta na preferované barvy a odstíny, věk a pohlaví příjemce a mnoho dalších detailů. Nejlepší způsob, jak to udělat, je po telefonu, pomocí instant messengerů nebo v online chatu – možností je spousta.

Propagace internetového květinářství

Nabízíme vám několik pracovních metod, vyberte si!

1. Propagace pomocí kontextové reklamy.Google AdWords a Yandex.Direct jsou vašimi nejlepšími pomocníky. Specialisté vyvinou reklamní kampaně, aby přilákali návštěvníky na váš web a v důsledku toho i nové zákazníky. Díky kontextové reklamě se na prvních řádcích výsledků vyhledávání zobrazí web vašeho internetového obchodu – uživatel, který má zájem (ten, kdo zadal do vyhledávače požadovanou frázi – např. „kupte si kytici online ve městě N.“) okamžitě uvidí a následuje odkaz. Důležité je, že budete platit pouze za přímé doporučení.
2. Propagace pomocí sociálních sítí. Vytvořte skupinu internetového obchodu ve všech populárních sociálních sítích a zveřejněte zde ziskové nabídky, pořádejte soutěže a sázky, informace o slevách a akcích. Reklama na sociálních sítích je dalším spolehlivým způsobem, jak přilákat chladné publikum. Souhlaste se zveřejňováním inzerátů v komunitách ve vašem městě a regionu. Stanovte si cíl – vyberte si cílové publikum, které splňuje potřebné parametry podle pohlaví, věku, rodinného stavu. Pomocí cíle můžete také identifikovat lidi, kteří mají nadcházející narozeniny, podívat se na jejich stránky a napsat blízkým s nabídkou na objednání kytice ve vašem internetovém obchodě.
3. Propagace prostřednictvím obsahu. Květiny a tipy na péči o ně jsou úrodným tématem. Založte si blog, kde bude odborník (vaše květinářství) mluvit o spletitosti péče o květiny, psát originální články o módních trendech, řeči květin a sestavovat krásné kolekce fotografií. Na tuto práci je lepší pozvat dobrého copywritera nebo novináře, který bude psát jménem vašeho květinářství. Přidejte fotku – články tak nebudou působit neosobně. Květinářství může také reagovat na komentáře a dotazy předplatitelů na sociálních sítích.

Prodej květin online je poměrně složitá záležitost, ale pokusili jsme se vám říci o všech spletitostech tohoto podnikání. Forewarned is forearmed: použijte naše tipy a nechte vše fungovat!