Metoda straky“ v Yandex. Metrica – Apollo-8

Sorokova metoda je metoda. Naše společnost tak nazývá metodu sběru dat Yandex Metrica. Proč? Stačí uvést analogii.
Co sbírá straka? – Všechno, co se třpytí. (data z webu)
Kam je nosí? – Do hnízda. (Metriky)
Je všechno, co se třpytí, cenné a důležité? – Ne. Totéž platí pro data Metrica.
Vaším úkolem je vybrat z veškeré „kořisti“ to, co je pro vás důležité, a upravit si reporty tak, aby vám vyhovovaly. Zbytek bude nutné odfiltrovat a zahodit.

Proč Yandex.Metrica nelze porovnávat s Google Analytics?

Yandex Metrica (YM) není jen protiinformátor umístěný na webu. Je to nástroj, který by vám měl pomoci vyhodnotit návštěvnost a použitelnost, analyzovat chování návštěvníků a popularitu zdroje u určité skupiny lidí.

YAM, stejně jako každá jiná služba nebo program, má své výhody a nevýhody.

• Volný
• Lehká instalace
• Přizpůsobitelné widgety
• Vylepšené zprávy
• Webový prohlížeč

• Obtížné nastavení
• Nepřesnost ukazatelů
• Nepotřebné funkce
• Vyžaduje znalost HTML, JavaScriptu, PHP
• Není určeno pro mladé weby
• Není možnost stahovat data

Yandex.Metrica na vahách. Zvažování užitečnosti

Každý už dávno zjistil pozitivní vlastnosti: Yandex.Metrica se snadno instaluje, je zdarma, má mnoho funkcí (krásných), objevil se „Souhrn“ a pro mnohé je zajímavý „Webvisor“. Na internetu je dostatek informací o pozitivních aspektech Metricy.

Přemýšleli jste někdy, proč je na internetu tak málo informací o jeho nedostatcích? Nyní situaci napravíme.

• Ya.Metrica shromažďuje širokou škálu dat a ne všechna jsou užitečná. Pokud existuje metoda pro výběr dat, lze ji nazvat „metodou straky“. Zrno od plev budete muset oddělit sami.
• Při sběru indikátorů je chyba 10–15 %.
• Reporty. Yandex.Metrica vám umožňuje vytvářet různé reporty a grafy a upravovat widgety. Máme pro vás ale špatnou zprávu. Můžete vytvořit spoustu grafů, vidět jich 100 a stále nechápete, jak je aplikovat v praxi. Navíc existují i některé, jejichž účel zůstává záhadou i pro odborníky.

Ovládací panel – „Zprávy“ – „Návštěvníci“ – „Dlouhodobé zájmy“;

Ovládací panel – „Zprávy“ – „Obsah“ – tlačítko „Sdílet“.

• Štítky. Jsou dobré pro sledování jiných reklamních kampaní a nutnost používání štítků pro Yandex. Direct je sporná. Všechny stejné lze nalézt i v Yandex. Direct.
• Některé funkce vyžadují, aby uživatel měl alespoň minimální znalosti HTML a JavaScriptu. Máte těchto znalostí dostatek?
• Používání YM pro mladé weby se nemusí doporucovat. I když je web mladý, má o něm Yandex málo informací, což znamená menší šanci, že se dostane pod filtr. A jakmile si nainstalujete Metricu, dobrovolně sdělíte Yandexu všechny informace o webu.
• Problémy s nastavením. Pro ty, kteří s Metricou dosud nepracovali, je stále obtížné porozumět reportům, popiskům a nastaveným cílům. A krása rozhraní tento problém vyřešit nepomáhá.
• Shrnutí. Ano, nová Metrica má možnost umístit všechny nejdůležitější věci na hlavní stránku. Neexistuje však způsob, jak nastavit odesílání informací e-mailem nebo jednoduše tisknout a stahovat data do Excelu. Mimochodem, Google Analytics tohle umí.

Pokud jste si to stále nerozmysleli a chcete si své znalosti otestovat, zveme vás k přečtení praktické části. V ní si prozradíme, jaké nástroje Yandex.Metrica 2.0 nabízí a jak je používat.

Kde se „nachází“ kód pro instalaci počítadla?

O tom, jak nainstalovat počítadlo Yandex.Metrica na web.

2. Zobrazí se tlačítko „Přidat počítadlo“. Klikněte na něj a pokračujte k vytvoření.

3. Zde je třeba vymyslet název pro počítadlo a do pole „Název domény“ uvést doménu (název) bez „http://“, pouze vše, co následuje za ní. Pokud je zdroj hostován na několika doménách, je třeba jejich názvy přidat do pole „Další domény“.

4. Zkontrolujte, zda je vaše časové pásmo správně definováno. A v pravém horním rohu klikněte na tlačítko „Vytvořit“.

5. Nyní máte před sebou ovládací panel.

Chcete-li přidat počítadlo, musíte přejít do sekce „Kód počítadla“. Zkopírujte kód z okna a vložte jej do kódu webu, konkrétně do zápatí nebo na jakékoli jiné vhodné místo na hlavní stránce. Hlavní je, aby se tento prvek zobrazoval na všech ostatních stránkách. Udělali jste to? Předpokládejme, že „ano“. Nebylo to těžké. Gratulujeme!

Instalace počítadla na webové stránky s CMS Joomla, WordPress a Bitrix.

Naše instrukce by byly neúplné, kdybychom je nedoplnili doporučeními pro instalaci Metricy na tři nejoblíbenější CMS.

Pokud zdroj funguje na Joomle, musíte provést následující. Přejděte do ovládacího panelu, vyberte kartu „Rozšíření“ – „Správce šablon“. Nyní musíte ze seznamu vybrat svou „Šablonu“ a kliknout na „Upravit HTML“. Zbývá už jen vložit počítadlo před uzavírací značku.

Postup přidání kódu pro CMS Bitrix. Přejděte do administračního panelu. Postupně vyberte „Plocha“ – „Nastavení“ – „Nastavení produktu“ – „Webové stránky“ – „Šablony webů“. Poté vpravo vyberte požadovanou šablonu. Kód přidejte před uzavírací značku .

A ještě jeden krátký návod k instalaci kódu Yandex.Metrica na CMS WordPress. Chcete-li to provést, přejděte do Ovládacích panelů, poté na „Vzhled“ – „Editor“ – „Podnožka“ (footer.php). Přidejte kód a máte hotovo.

Panel nástrojů Yandex Metrica. Odklízení sutin nebo lopata pro každého.

Po instalaci měřiče si pravděpodobně napadne otázka: „Co mám dělat dál?“

Na první pohled se panel nástrojů zdá velmi jednoduchý, ale není tomu tak úplně. Pojďme si to rozebrat.

Všechno shromažďujeme na souhrnném balíčku.

Nástroje „Shrnutí“ ponecháváme beze změny, abychom předešli nejasnostem při navigaci v článku.

Stránka nástroje Souhrn poskytuje stručný přehled statistik webu. Tyto informace vám umožní rychle posoudit dynamiku návštěv, zdroje návštěvnosti, kvalitu stránky atd. Statistiky se zobrazují pomocí „widgetů“.

Metriky vám umožňují získat souhrnná data, ukazatele specificky pro vyhledávače a dokonce i konkrétní fráze, podle kterých návštěvníci našli váš zdroj. Časové období, pro které chcete zobrazit ukazatele pro vyhodnocení, je libovolné od jednoho dne do roku.

Existují již docela dobré hotové widgety a je zde možnost si vytvořit vlastní „kruhy“, které ukážou, co je pro vás osobně zajímavé.

Nástroje „Zprávy“

Není možné odpovědět na otázku, jak užitečné jsou zprávy v YM.

Samozřejmě vše záleží na nastavení. Možná právě při práci s touto záložkou oceníme veškeré kouzlo práce s metodou Straka. Velké množství dat, je těžké si představit, kde začít.

Nejprve se podívejme, jak vypadá nabídka Přehledy v novém rozhraní.

Jak vidíme, pro usnadnění používání dat nabízí služba YM řadu reportů, které jsou rozděleny do skupin:

1. Standardní přehledy „Návštěvnost“ a „Konverze“.
Poskytněte vyhodnocení návštěvnosti a konverze v daném časovém období. Pro konverzi je však potřeba cíl. O nastavení cílů si povíme o něco později. Pokud již máte nainstalovaný čítač a web je indexovaný, podívejte se hned teď, jak tato zpráva vypadá.

2. Zdroje.
Zdroje jsme již zmínili na začátku článku, když jsme hovořili o metodě fungování Metrica. Zdroje zahrnují zdroje, ze kterých byl proveden přechod na váš zdroj, tj. kde byl odkaz. Mohou to být sociální sítě, kontextová reklama, bannery, jiné reklamy, může se jednat o přechod z vyhledávačů na konkrétní dotazy atd.

3. Návštěvníci
Zde se shromažďují veškeré informace o návštěvnících, které lze ponechat otevřené: pohlaví, geodata, věk, zájmy, počet návštěv atd.

4. Obsah
Zde najdete údaje o tom, jak se uživatel choval na internetové platformě. Na jakou stránku vstoupil, ze které stránky odešel, jaké soubory si stáhl, zda provedl objednávku a mnoho dalšího. Obecně si ji otevřete a prostudujte si ji.

5. Technologie
To bude potřeba k pochopení, zda návštěvníci mohou používat všechny moduly, vidět animace atd. To vám pomůže přizpůsobit web tak, aby ho mohl používat každý. V důsledku toho se sníží míra okamžitého opuštění a pravděpodobně si udrží zákazníky.

6. Sledování
Shromažďuje data o době, kdy byl web dostupný a kdy nebyl, vyhodnocuje zatížení. Platí pouze pro uživatele s více než 100 návštěvami týdně.

7. Cílený hovor
Umožňuje získat data o počtu hovorů z kontextové reklamy. O tomto nástroji nebudeme podrobně hovořit, protože je placený. Můžete si o něm přečíst: „https://yandex.ru/support/metrika/general/target-call.xml“

8. Elektronické obchodování

Uvedené reporty zobrazují data o všech zobrazeních karet produktů. Díky tomu můžete analyzovat úroveň zájmu návštěvníků o konkrétní produkty.

Můžete si svobodně vybrat, jaké informace chcete v Yandex.Metrica vidět. Mezi možnostmi jsou: údaje o zobrazení karty produktů, informace o přidání nebo odebrání produktů z košíku a o samotném nákupu. Stačí označit, co vás v přehledu zajímá.

Téměř všechny poskytnuté informace se vám budou v budoucnu hodit. Lze je skutečně využít spolu s dalšími daty Metrica, například jako kritérium pro segmentaci nebo při tvorbě požadovaného reportu. Díky nim budete moci analyzovat následující otázky:

• jaké značky produktů jsou pouze prohlíženy a neobjednávány;
• které kategorie produktů se nakupují nejčastěji atd.

Celkem jich můžete vytvořit 7. Jsou poskytovány ve standardní podobě, ale lze je snadno přizpůsobit potřebám firmy.

Jakmile je tento typ nastaven, můžete použít segmentaci podle sezónnosti, regionu atd.

Je nutné si uvědomit, že pro použití tohoto typu reportů je nutné provést určitá nastavení. Nebudeme se tím podrobně zabývat, protože všechny potřebné údaje jsou na Yandexu v sekci „Nápověda“. Podívejte se na Yandex v sekci nápovědy: /support/metrika/data/e-commerce.xml.

1. Musíte přejít do ovládacího panelu – „Nastavení“ – „Kód počítadla“ a zaškrtnout políčko „Odesílání dat elektronického obchodování do Metricy“. Poté, pokud používáte jiný název datové vrstvy než dataLayer, uveďte jej v poli pod tímto zaškrtávacím políčkem. Pokud jste s tím ale dosud nepracovali a nejste zběhlí v psaní kódů, doporučujeme nic neměnit. Nyní upravený kód vložte na svůj web.
2. Do kódu webu je také nutné přidat kontejner window.dataLayer, pomocí kterého budou přenášeny informace: o přidání produktu do košíku, nákupu, zobrazení karty s popisem produktu atd. Všechny kódy jsou napsány na webu Yandex.

Nezapomeňte, že nastavení elektronického obchodování je mnohem složitější, proto je lepší si přečíst pokyny od Yandexu nebo kontaktovat specialisty, kteří vám tuto funkci nastaví tak, aby fungovala.

Jak vidíte, „E-commerce“ je užitečným základem pro majitele jakýchkoli internetových obchodů, který umožňuje vyhodnotit efektivitu podnikání, analyzovat složení publika a míru konverze. S těmito daty je pro podnikatele snazší optimalizovat nastavení svých reklamních kampaní.

V tomto bodě je studium zpráv považováno za ukončené. Nezapomeňte však, kde se tato část článku nachází. O něco později se pokusíte zprávu sestavit, takže se sem budete muset vrátit.

Mistrovská třída kreslení z nástroje Mapy

Použití nástroje „Mapy“ pomáhá analyzovat statistiky, identifikovat například oblíbené (tepelné) zóny nebo naopak sekce, které nejsou pro návštěvníky zajímavé. Všechny uvedené zóny jsou podtrženy určitou barvou. Otevřete si jednu z „map“ a všemu porozumíte.

V Yandex.Metrica má webmaster k dispozici všechny shromážděné „behaviorální“ statistiky uživatelů. To znamená, že na mapách odkazů, cest na webu, kliknutí a rolování vidí, jak přesně se návštěvníci chovají. Chování uživatelů lze analyzovat i pomocí dalších nástrojů – webvisoru, analýzy formulářů.

• mapa odkazů ukazuje, která témata návštěvníka nejvíce „chytají“;
• Mapa kliknutí usnadňuje nalezení vhodného místa pro umístění reklamy. Tato mapa se také používá k analýze ukazatelů použitelnosti;
• Mapa posouvání ukazuje, jak daleko návštěvník posouvá stránku, kterou si prohlíží. Nezapomeňte, že při analýze byste měli zvážit počet zobrazení, čas strávený na konkrétním místě na stránce a rozložení „tepla“ barvy (čím červenější, tím lepší; čím modřejší, tím horší);
• Pro vyhodnocení interakce návštěvníků s formuláři zpětné vazby nebo dialogovými okny, objednávkami zadanými na webu budete potřebovat analytiku formulářů. Jednoduše řečeno, pokud je něco pro návštěvníky nepříjemné, uvidíte to pomocí „analytiky“.

„Webvisor“ – prášek a informátor. K čemu potřebujete nástroj Webvisor?

S pomocí „Webvisoru“ můžete analyzovat behaviorální faktory, kterým nyní vyhledávače věnují velkou pozornost. Můžete sami sledovat návštěvníka, vidět, co udělal od svého vstupu. Vidíte, jak se pohyboval jeho kurzor, nad jakými odkazy se pohybuje, kam jde, co píše, co zvýrazňuje. Zde si můžete nastavit filtr podle času a podle hloubky zobrazení (počet stránek).

A ještě více: můžete zjistit, ze které stránky návštěvník přišel, jaký dotaz použil pro vstup z vyhledávače nebo webu, ze kterého byl přechod proveden, jaký má prohlížeč, z jakého regionu je (uvedeno vlevo v ikonách, ale můžete rozbalit a zobrazit další podrobnosti).

Webvisor vám také pomůže vygenerovat zprávu „analýza formulářů“, pokud máte nějaké formuláře k vyplnění.

Pár slov o nastavení Webvisoru v Yandex Metrica.

Přejděte do panelu nástrojů „Nastavení“ – „Webvisor“ a tam nakonfigurujte parametry. Určete stránky, které chceme sledovat, klikněte na „Z prohlížeče“ a „Zaznamenávat stránky robotem“. Hotovo!

A nezapomeňte, že je třeba provést změny v „Kódu počítadla“, stejně jako jsme to udělali dříve, s jedním dodatkem: „Kód počítadla“ – zaškrtněte políčko „Webvisor“. A změněný kód nahraďte na webu.

Na prvním, druhém, odpočítávání! Rozdělujeme na segmenty. Jak používat nástroj „Segmenty“.

Už jste unavení? Respektujeme vaši trpělivost. Společně jsme se dostali k jednomu z nejužitečnějších nástrojů, a to k „Segmentům“.

Výhodou segmentace je, že můžete všechny návštěvníky rozdělit do skupin.

Na rozdíl od předchozích bodů nám k pochopení fungování nestačí kliknout na tlačítko „Segmenty“ v panelu nástrojů.

Budeme potřebovat vytvořit libovolný report. Ale stále si vytvořme takový, který budeme chtít přizpůsobit. Vyberte „Reporty“ – „Standardní report“ – „Návštěvníci“ – „Docházka podle denní doby“.

Nyní ve výsledných datech pojďme uzdu své fantazii a vybereme všechny segmenty, po kterých naše srdce touží. Vyberte „Segmentace“ – „Chování“ – „Hloubka zobrazení“.

Reference: Hloubka stránky je počet stránek zobrazených jedním návštěvníkem webu během jedné relace. Toto je jeden z behaviorálních faktorů, které vyhledávač bere v úvahu.

Hloubku zhlédnutí jsme nastavili na 5 stránek. Pokud se podíváte na předchozí graf, zjistili jsme, že nejvíce zhlédnutí jsme měli od 5:23 do 11:16. Největší hloubka zhlédnutí je ale od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX. Možná večer jsou návštěvníci tohoto webu unavenější. Příklad je nejjednodušší.

Segmenty můžeme porovnávat mezi sebou. Chcete-li to provést, vyberte „Porovnat segmenty“ – „Podle ručně zadaného segmentu“.

Segment můžeme také uložit a poté jej najít na hlavní kartě na panelu nástrojů vlevo v části „Segmenty“ pod názvem, který jsme zadali.

Vidět cíl, věřit v sebe a nevšímat si překážek! Tři podmínky průvodce nastavením Metricy.

Jak snadno nastavit cíle v Yandex.Metrica.

Jak pomůže definování cílů v Yandex.Metrica?

Nejprve si budeme muset říct, co je Cíl v YAM. Pak si povíme o typech a pak přejdeme ke specifikům.

„Cíle“ jsou to, co musí návštěvníci udělat, aby dosáhli požadovaného výsledku. Například: zadat objednávku, přehrát video na stránce, přejít na stránku atd.

Vezměte prosím na vědomí:

Procento dosažení cíle v poměru k celkovému počtu návštěv se nazývá konverze. A návštěva, během které k tomu došlo, se nazývá Cíl. Během jedné návštěvy může dojít k několika dosažením cílů, ať už různých nebo stejných. Ve většině přehledů je možnost přepnout na kartu „Cíle“ a generovat statistiky o cílových návštěvách.