Skvělá okna: Plastová okna: jaká je jejich záruka?

Lidé se často ptají: „Jaká je vaše záruka na plastová okna?“ Na tuto otázku je těžké hned odpovědět, protože okno je složitý výrobek a záruka na jednotlivé prvky je zcela odlišná. Pojďme se blíže podívat na to, z čeho se plastové okno skládá a jaká záruka je na co poskytována.

Plastový (PVC) profil — toto je nejspolehlivější část vašich oken. Výrobci PVC profilů poskytují na svůj výrobek záruku 40 let a více. Pokud si pečlivě přečtete, co výrobce zaručuje, snadno najdete standardní frázi, že během stanovené doby a při správné péči profil nezmění svou barvu (obvykle je povolena změna 8-10 % oproti originálu) a je také zaručena absence deformace. Je třeba poznamenat, že zde existuje mnoho výhrad, například hladina agresivních látek ve vzduchu, přítomnost velkých dopravních komunikací v blízkosti a také přítomnost výztužného profilu v plastovém rámu. Jednoduše řečeno, pokud vaše plastová okna vyrobila a nainstalovala spolehlivá firma s dobrou pověstí, pak záruku na profil nebudete potřebovat. A pokud vás úspory přiměly k instalaci plastových oken v jednodenní firmě typu „garáž“, pak nebudete mít koho vinit kromě sebe. V tomto případě se budete muset s dodavatelem profilů vypořádat sami, což je dlouhé, únavné a zpravidla neefektivní, protože jste si od něj nezakoupili PVC profil a okno, které máte, může být vyrobeno z analogu, na který se záruka konkrétního výrobce nevztahuje.

Kování — tato část okna je velmi důležitá, protože právě díky kování můžete otevírat, naklápět, posouvat plastové okno (nebo dveře), právě kování zajišťuje těsné uchycení křídla k rámu, tj. těsnost PVC okna. Výrobce dobrého kování proto zaručuje jeho funkčnost při pravidelné údržbě a správném provozu po dobu 15–30 let. Kování je složité zařízení skládající se z mnoha různých komponent, z nichž každý je důležitý a hraje svou vlastní, důležitou roli. Aby však bezohlední výrobci plastových oken ušetřili peníze, nemusí některé části kování instalovat. Zpočátku tomu nebudete věnovat pozornost a pak, když začnete mít průvan, tuto firmu nenajdete a budete se muset s výrobcem kování vypořádat sami. Všechny obtíže s komunikací s výrobcem profilů se vám přestanou zdát vůbec obtížné ve srovnání s přesvědčováním výrobce kování, že je originální (do posledního prvku) a nainstalované s ohledem na všechny požadavky a doporučení výrobce (a je to pravda?).

Okno s dvojitým zasklením — průhledný výrobek vyrobený ze 2 nebo 3 skel slepených na konci. Skla jsou po obvodu oddělena distančními vložkami z plastu nebo hliníku, uvnitř vyplněnými látkou absorbující vlhkost — molekulárním sítem. Dvojsklo je zcela utěsněný výrobek a prostor mezi skly je vyplněn sušeným vzduchem nebo inertním plynem. Je třeba poznamenat, že kvalitní dvojskla mají velmi dlouhou životnost, takže dvojskla s inertním plynem v komorách mají záruku 10–15 let, a pokud je vzduch uvnitř sušen, pak 20 až 40 let. Vzhledem k tomu, že dvojskla mají obrovskou rozmanitost (tvarem, tloušťkou skla a komor, typem skla, přítomností zpevňujících nebo tónovacích fólií), má záruka na každé jednotlivé dvojsklo svou vlastní dobu trvání a specifika.

Plastová okna. Zvažovali jsme záruku na komponenty plastových oken, ale jak již bylo řečeno, plastová okna jsou složité výrobky, proto je nutné tyto komponenty správně a efektivně smontovat, poté správně nainstalovat a na namontované hotové okno je nutné poskytnout záruku. Záruka na hotové PVC výrobky se zpravidla pohybuje od 2 do 5 let. „Ale proč tak málo?!“, ptáte se. Odpověď je jednoduchá: pokud jsou okna správně vyrobena z kvalitních komponentů a nainstalována v souladu se všemi požadavky, pak záruku potřebovat nebudete, ale pokud se něco udělá špatně, pak se to nejpozději do prvního roku odhalí a odstraní. Pro velké okenní firmy není výhodné vyrábět a montovat plastová okna nízké kvality, protože odstraňování vad probíhá na náklady firmy. Na základě výše uvedeného můžeme usoudit, že dobrý výrobce plastových oken nebude hovořit o záruce na své výrobky na 40 a více let, protože se jedná o záruku na profil a záruku od výrobce profilu. Pokud si uděláme analogii s výrobci automobilů, ukáže se, že nejkvalitnější německé vozy mají záruku pouze 2 roky, japonské vozy – 3, korejské vozy – 5 let. Není to důvod k zamyšlení?

Váš manažer

Natálie 554-547-045 [email protected]