Jak jsou stavební firmy klamány

Když jsme pochopili, proč stavební firmy klamou klienty, přejděme k tomu, jak přesně to dělají. Použijme zásadu: předem varován je předpažený. Když přesně víte, v jaké fázi vás stavební firmy mohou oklamat, budete ostražití a nedovolíte jim to udělat.

Klamání ve fázi reklamy a webových stránek

Často vše začíná znovu ve fázi reklamy.

Cena za dům může být uvedena v inzerátu a/nebo na webových stránkách kromě práce (pouze pro domácí sadu).
Nebo bez nákladů na nadaci.
Nebo na kompletní sadu, ve které jednoduše „kostra“ domu i bez filmů.

Proto odpovědná firma bude uvedena cena a konfigurace pro tuto cenu podrobný popis všeho, který je součástí balení.

Fotky domu na webu jsou obvykle vykresluje (vizualizace). Obvykle je to pochopitelné, ale někdy Velmi krásný render se snaží vydávat za skutečnou fotografii, což klienta přitahuje, i když ve skutečnosti bude dům vypadat hůř. V tomto případě se vyplatí zeptat se společnosti skutečné fotografie domu, postavený podle takového projektu.

V tomto případě, vnější úprava na obrázku domu bude zpravidla pouze v ceně nejdražší konfigurace. V levnějších úrovních výbavy bude vnější výbava cenově dostupná a bude vypadat hůř.

Krásná okna na obrázku obvykle není zahrnuto v ceně. Klient si nechá zasklít maximálně 12 % domu, zbytek je za příplatek.

V technologii rámu je to důležité komorové vysoušení nosných konstrukcí , slušná společnost musí to naznačovat na webových stránkách v příslušných sekcích.

Konečně, práce navíc (návrh, dodávka, technická místnost, WC, technický dozor atd.) jsou v ceně? Pokud ne, kolik navíc musím zaplatit?

Klamání ve fázi smlouvy

Pokud jste se rozhodli spolupracovat s konkrétní společností, vyplatí se před podpisem smlouvy udělat průzkum. sérii kontrol.

• Nejprve studujte recenze na specializovaných webech a fórech třetích stran – s čím jsou lidé spokojeni a s čím nejsou spokojeni, má společnost nějaké případy nedokončenou stavbu nebo neplnění záručních povinnostív.
• Zadruhé se musíte ujistit, kdo vám dům skutečně postaví. Informujte se u dodavatele INN , na kterou bude smlouva uzavřena, a zkontrolovat výpis z Jednotného státního rejstříku právnických osob podle TIN . To lze provést během několika minut na oficiálních daňových stránkách.

Jiný způsob poskytne znalému člověku mnohem více informací – můžete zavolat do společnosti a zjistit Je to akreditované bankami? účastnit se státních programů výstavby venkovského domu.

Pokud ne, pak společnost s největší pravděpodobností buď nepostavila dostatek domů, aby se kvalifikovala pro akreditaci, je na trhu relativně nová nebo jí byla akreditace odebrána z důvodu neplnění svých závazků.

• Za třetí, stavební firmy často se snaží uzavřít smlouvu s jinou právnickou osobou z nějakých vlastních důvodů. V žádném případě nesouhlasím, protože v tomto případě budete formálně spolupracovat s úplně jinou společností.
• Za čtvrté, ujistěte se, že smlouva obsahuje termíny dodání domů a naznačeno odpovědnost za každý den prodlení. Právě to vám později může umožnit u soudu nějak ušetřit.

Podvod ve fázi výstavby

Největší problémy většinou nastanou ve fázi výstavby. O nuancích konstrukce budeme diskutovat dále, ale nyní stručně nastíníme typické problémy.

Za prvé, poměrně často, bez upozornění a bez jakéhokoli důvodu k tomu, stavební firmy nahradit různé materiály pro analogy nižší kvality. Takové věci musí být přísně zastaveny.

Za druhé, rámové domy se často staví lidé bez patřičného vzdělání a zkušeností. Pracují na základě intuice. A pak se mistr nebo inženýr nějakým způsobem snaží napravit chyby dělníků. Chápete, že ve většině případů předpokládají, že „to půjde“, počítají s tím, že si závad nevšimnete.
Setkává se s tím neustále.

Konečně se stále častěji zákazníci potýkají s tím, že stavební firma nakupuje materiály od dodavatelů bez certifikátů kvality. Nejde ani tak o certifikát, ale o to, že materiál může být zpočátku bez certifikátu Nízká kvalita. Co to znamená?

Výrobky určené pro stavbu mohou mít nepravidelná geometrie , mohou být není určeno k použití při stavbě konkrétního prvku domu.

Mohou například zamrznout okna, vyblednout kov na střeše a prasknout omítka. Oprava tohoto po dokončení práce je značně problematická.

Renovaci bytů se věnuji již 15 let. Dnes se chci podělit o své zkušenosti, které pomohou vyvarovat se nejčastějších chyb, kterých se klienti při rekonstrukci bytu dopouštějí.

Chci hned říci, že metody klamání, které jsem popsal, nemusí nutně používat každý mistr, ale s vědomím těchto triků se ochráníte a ušetříte téměř polovinu nákladů na služby stavitelů.

Moje tipy, které vám velmi dobře pomůžou:

Z čeho se skládá cena opravy?

Náklady na opravy se vypočítávají podle vzorce:

• Cena materiálu + cena práce.

Vše se zdá jednoduché, ale z vlastní zkušenosti vím, že na obou komponentách většina zákazníků přijde o nemalé peníze.

Zbytečným výdajům se můžete vyhnout, pouze pokud si důkladně prostudujete specifika opravy a budete stát „nad duší“ opravářského týmu.

Cheat 1: Náklady na materiály

Po několika letech neustálé práce v opravárenském průmyslu jsem se spřátelil v odvětví prodeje stavebnin.

Téměř každý zkušený mistr má podobné vazby. Díky úzké spolupráci a neustálým nákupům mohu nakupovat cement s 20-30% slevou. Klienti o tom však nevědí, protože stavitelé falšují účtenky:

• Potvrzení uvádí skutečné náklady, ačkoli ve skutečnosti byla kupujícímu poskytnuta sleva.
• Na účtence je uveden drahý materiál, ale ten se nepoužívá. Místo toho se pro opravy používá levný analog. To je plné nekvalitních oprav, a nejen ztracených peněz za spotřební materiál.

Je to důležité,

Kupte si materiály sami nebo nechte stavitele po nákupu vše zkontrolovat. Tento přístup je dražší, podle mistrů si budete jisti kvalitou spotřebního materiálu.

Podvod 2: Cena práce

Počáteční odhad a konečný odhad se mohou lišit 2-3krát, takže byste neměli příliš důvěřovat reklamám s levnými dokončovacími službami.

Zde jsou triky, se kterými jsem se setkal z osobní zkušenosti:

• Nesprávný výpočet rozsahu práce.
  Zákazníci zřídka znají plochu bytu, takže dodavatelé ji záměrně přeceňují před zahájením prací a někdy i během procesu rekonstrukce.
• Opačnou metodou je podcenění objemu, když stavebníci „zapomenou“ zahrnout balkon. Bude se ještě opravovat, ale přibudou další doplňky.
• Původně levné náklady na služby během procesu opravy jsou doprovázeny dalšími druhy práce a spekulacemi s materiály. Stavaři kvůli tomu zůstanou v černých číslech.

Pozor

Opravy nemohou být a priori levné. Nevybírejte týmy s nejnižšími cenami. Vyberte 20-30 návrhů a vyberte z nich to nejlepší na základě ceny a kvalifikace interpreta.

Možná vás to bude zajímat

Koho vybrat: soukromého vlastníka nebo společnost?

Výhody výběru soukromého vlastníka při rekonstrukci bytu jsou:

• Levné služby, protože stavební firmy budou platit vyšší ceny. Klienti navíc často začnou smlouvat, zvláště pokud si objednají kompletní rekonstrukci bytu. Firmy slevy neposkytují ani je neposkytují jako bonus při řešení konfliktních situací.
• Od samého začátku komunikujte přímo se zhotovitelem, není třeba nepřímo kontaktovat centrálu pro řešení nedostatků v práci specialistů.
• Kombinace specializací. Zkušenosti s prací s elektřinou má dnes téměř každý finišer. Nebo může doporučit jiného soukromého obchodníka, který za malou cenu vyřeší problémy s elektroinstalací či vodoinstalací.

I přes nízkou cenu soukromých služeb se často setkávám s klienty, kteří nevěří samostatným řemeslníkům a vybírají si firmy.

Objednání opravy u firmy – výhody:

• Povinné sepsání smlouvy o službách.
  S pomocí tohoto dokumentu je pro klienta snazší sledovat průběh oprav. Smlouva poskytuje záruky, které zákazníka uklidňují.
• Široká nabídka služeb.
  Týmy stavebních firem často zaměstnávají vysoce kvalitní odborníky. Kromě toho pracuje interiérový designér a během rekonstrukce budou moci řemeslníci nainstalovat krb, basreliéf na stěny a ozdobit uměleckou malbu stropu.
• Kvalita práce se zárukou
  Společnost najímá zkušené specialisty. Veškeré závady vzniklé vinou stavebníka jsou navíc zdarma odstraněny. Díky tomu je pravděpodobnost zárubní minimální, ale není vyloučena.

Konečná volba zůstává na zákazníkovi. Protože každý si určuje priority sám. Soukromí dodavatelé s nízkými náklady na služby nemusí nutně provádět špatné opravy. A podepsaná smlouva s firmou není vždy 100% zárukou opravy.

Podvod 3: Společnost Shell

Poměrně oblíbeným podvodem ve velkých městech je stavební firma, která se zabývá přeletem v noci. Uzavřete s nimi dohodu, zaplatíte zálohu na materiál a práci, ale ve stanovené lhůtě nikdo nenastoupí. Zde jsou dva scénáře:

• Bublina. Společnost je fikce. Takové organizace naberou mnoho objektů během krátké doby, naúčtují jim zálohu a pak zmizí. Po takovém podvodu je nemožné získat své peníze zpět ani po soudním řízení.
• Prostředník. Společnosti létající v noci budou poskytovat služby, které se scvrkají na hledání řemeslníků. V tomto případě se platí zprostředkovateli, ale samotní pracovníci peníze nevidí. V tomto případě může být oprava dokonce dokončena, ale pracovníci nedostanou své peníze a začnou je vyžadovat od majitele bytu, protože do konce opravy zprostředkovatel tiše zmizí s penězi.

Rada

Vyberte si stavební firmu, o které jste slyšeli. Ignorujte pozitivní recenze na internetu, spolehněte se na rady přátel, příbuzných nebo sousedů. To je jediný způsob, jak získat 100% kvalitní opravy od skutečné organizace. Navíc můžete okamžitě posoudit kvalitu práce.

Prvním krokem opravy je výběr dodavatele

Nikdo nenutí zákazníka, aby souhlasil s podmínkami první reklamy. Ani návštěva specialisty na místě za účelem zhodnocení oboru práce neznamená, že s ním budete spolupracovat. Ale v této fázi můžete pochopit, jak poctivá bude oprava.

Poprvé na stránky přicházejí 1-2 lidé, mezi kterými se určitě najde mistr. To je nutné k provedení měření bytu a poskytnutí přibližného odhadu nákladů na práci. Upozorňujeme, že tento odhad je orientační. Konečná částka se může výrazně lišit. Zaměstnanci totiž při posuzování „zapomenou“ spočítat náklady na opravu balkonu.

Potenciální dodavatelé se snaží zákazníka okouzlit a okamžitě uzavřít dohodu. Nedoporučuji ale v takových případech spěchat. Mobilní geodet nebude provádět opravy sám. Snad do bytu přijede tým Uzbeků.

Podvod 4: Měření

Pro odhad nákladů a rozsahu oprav je nutné provést měření bytu. Vypočítá se plocha stěn a stropu, zohlední se sklony a úhly. Již při prvním posouzení vám může být řečeno, že plocha bytu je nadhodnocená. To znamená, že cena oprav bude vyšší, protože se zde zohledňuje metr čtvereční provedené práce.

Pro informaci:

Je obtížné změřit všechny potřebné úhly sami. Ale pokud nechcete být klamáni, musíte znát oblast svého domova.

Druhým krokem opravy je stanovení termínů oprav

Zákazník by měl při uzavírání smlouvy směle nastolit otázku načasování opravy.

Někteří soukromí vlastníci záměrně oddalují předání nemovitosti a využívají váš byt k bydlení a zábavě v něm zdarma. Neustálé sledování oprav vám pomůže se tomu vyhnout, takže nebuďte líní jít do svého bytu bez předchozího upozornění stavební čety.

Pro informaci:

Soukromí obchodníci při výkonu práce většinou neuzavírají smlouvu. Proto je největším problémem kontrola dodržování termínů.

Doba opravy je stanovena individuálně pro každý objekt v závislosti na tom, jaké práce budou prováděny a roční době. Například omítka by se měla nechat zaschnout jeden den a betonový potěr by měl schnout 2 týdny. Takové nuance stavebních prací ovlivňují dobu dokončení.

Obecně platí, že běžné kosmetické opravy v jednopokojovém bytě v panelovém domě lze provést za pár týdnů. Ale pokud si najmete dobré specialisty, budete muset počkat asi 2 měsíce, opravy s přestavbou budou muset počkat asi šest měsíců.

Podvod 5: Načasování

Při uzavírání smlouvy pravděpodobně nedostanete realistický časový rámec pro opravy, takže nevěřte „rychlým“ opravářům, kteří slibují, že vše udělají za pár dní. Pro soukromé vlastníky není rychlé dokončení projektu vždy prioritou, protože zatímco podlaha ve vašem bytě suší, může začít s opravami na jiném projektu.

Jak pochopit, že opraváři zdržují práci

Oblíbenou výmluvou pomalé práce je nedostatek materiálu (nedostatek omítky, problémy s obstaráváním atd.). V takových situacích je nejlepší začít nakupovat materiály sami a také si prostudovat termíny dokončení každého typu práce. Naštěstí je velmi snadné takové informace najít přes internet.

Třetím krokem je samotná oprava: v čem ještě podvádějí?

Nejlepší zákazník je ten, kdo dává peníze na požádání a nikdy se neptá na to, jak byly utraceny. Pokud se nechcete ponořit do podstaty oprav, připravte se na přeplatek za službu 2-3krát. Pokud chcete získat kvalitní opravy bez přeplatků, ptejte se stavebníků na každý krok.

<img src=“https://sdom-stroy.ru/images/cache/images_07.2016_obman-remont_06.jpg“ />

Přijetí skryté práce jako způsob kontroly oprav

Velmi často se při renovaci ušetří peníze za nekvalitní práci, proto zkontrolujte všechny kroky, které byly uvedeny v odhadu. Nejlepší je podepsat smlouvu se stavební firmou, kde bude samostatná klauzule „Přijetí skryté práce“ –

Přijetí skryté práce znamená, že tým nemá právo postoupit do další fáze práce, dokud zákazník tuto nepřijme. Například základní nátěr stěn. Během oprav nebuďte líní jít do bytu sami, je to jediný způsob, jak proces ovládat.

Po pronajmutí bytu bude těžké zkontrolovat, zda jsou stěny obloženy izolací. Ne každému se ale chce předělávat rekonstrukci za rok.

Podvod 6: Platba za nedokončenou práci

Jedním z důvodů, proč je nutné do smlouvy uvést doložku o přijetí skryté práce, je identifikovat v odhadu, co nebylo provedeno. Po položení parket nebudete moci zkontrolovat, zda je podlaha vyrovnána. To se týká i mnoha dalších pracovních záležitostí.

Před provedením jakýchkoli oprav si vyžádejte jasnou zprávu o každém kroku a každý krok zkontrolujte. To může být pro zákazníka únavné a ne vždy příjemné pro dodavatele, ale pokud jim nevěříte, je lepší být v bezpečí a vše zkontrolovat.

REFERENCE:

Neodvedená práce uvedená v odhadu vede k nekvalitním opravám. Chybějící krok může mít za následek rozbité dlaždice a odlupující se tapety za pár měsíců. A takové opravy nikdo předělávat nebude.

Cheat 7: Práce navíc

Tato možnost stržení peněz z klienta má něco společného s tou předchozí. Existují některé povinné druhy práce, ale často stavitelé ukládají další služby, které nejsou potřeba. Například vyrovnání již rovné podlahy. Tyto práce se neprovádějí, protože nejsou nutné kvůli technickým ukazatelům, ale jsou uvedeny v odhadu.

Specifika opravy nejsou každému jasná, takže mnoho zákazníků jednoduše souhlasí s tím, že tato fáze byla nezbytná a zaplatí za ni dodatečnou sazbu. To neovlivní kvalitu opravy, ale klient přijde o část svých peněz.

Cheat 8: Krádež materiálů

I když se klient snažil chránit a nakupoval veškerý materiál sám, opraváři mohou jednoduše požadovat nesprávný počet pytlů cementu a vzít si ty navíc pro sebe. To se stává velmi často. Navíc „uložené“ tašky nikdy nezůstanou nečinné. Tým je bude moci použít na opravy na jiném zařízení, včetně zahrnutí do ceny pro jiného klienta. Ukazuje se, že za pytel cementu zaplatí 2 klienti najednou, což znamená, že rozdíl půjde do kapes opravářů.

Jak se chránit?

Uchránit se před tímto osudem není snadné. Doporučuji zákazníkům seznámit se s technickými vlastnostmi materiálu. Výrobce udává spotřebu materiálu na každém sáčku. Když znáte plochu bytu, můžete zhruba vypočítat, kolik tmelu nebo lepidla bude potřeba.

Ale nepřehánějte tyto výpočty. Spotřeba udávaná výrobcem je přibližná. Pokud je nutné stěny vyrovnat, omítka se nanese ve 2 nebo dokonce 3 vrstvách. To může vést k problémům s výpočty.

Rada

Nebojte se zeptat na to, kam a kolik co šlo. Buďte pečliví. To vám může ušetřit nějaké peníze.

Hoax 9: Práce se objevují odnikud

Někdy finišerové „zapomenou“ uvést důležitou fázi opravy v předběžném odhadu. Například omítání stěn před tapetováním. Když dojde na tuto fázi, klient chápe, že se bez ní neobejde. To zvyšuje konečný odhad opravy.

Právě kvůli takovým „zapomenutým“ nuancím může být konečný odhad 2-3krát vyšší, než bylo původně uvedeno. Před uzavřením smlouvy si pečlivě přečtěte všechny fáze práce. Doporučuje se také, abyste se seznámili s určitými dokumenty, které popisují předpisy a kvalitu oprav:

• SNiP na izolačních a dokončovacích nátěrech;
• SNiP na vnitřních sanitárních systémech;

• SNiP na elektrických zařízeních;
• GOST R52059-2003 o službách a opravách bytů.

Z nich můžete přibližně zjistit, jaký druh práce by měl být proveden a jaké normy kvality jsou pro ně povoleny. Pokud během opravy zaznamenáte nějaké odchylky, požádejte řemeslníky o přepracování. Jsou povinni to bezplatně předělat, zaplatíte pouze převzaté materiály.

Podvod 10: Pomsta zákazníkovi

Často řemeslníci nechávají „dárky“ pro své klienty.

Z těch, na které jsem narazil:

• Syrové vejce zapuštěné do zdi. Po nějaké době začne hnít a zapáchat po celém bytě. Určení zdroje nepříjemného zápachu není jednoduché. Ale i poté, co si uvědomíte, že je to ve zdi, budete muset stěny úplně „oblepit“ a znovu je opravit.
• Plast ve ventilaci nebo komíně. Chcete-li to provést, vezměte obyčejnou průhlednou láhev a rozřízněte ji tak, abyste získali plochou část. Vkládá se do komína nebo ventilace. Výsledkem je, že při pronajímání bytu, i když se podíváte do komína, vidíte nebe. Když ji ale začnete používat, digestoř nebude fungovat.

To jsou jen nejoblíbenější způsoby, jak se pomstít nepříjemnému zákazníkovi. Ve srovnání s nimi mi špína po opravě nepřipadá jako tak velká chyba. Byt k rekonstrukci potřebujete pronajmout zcela „nahý“, jinak riskujete ztrátu nemovitosti. A něco se prostě může zkazit.

Je nemožné chránit se před pomstou stavitelů. Velké dokončovací firmy si ale jejich reputace váží, takže při zjištění takových nedostatků dokážou nespokojenému klientovi vyjít vstříc. Nekvalitní opravu však s největší pravděpodobností nikdo zadarmo nepředělá.

V každém bodě podvodu dostávají finišerové od 1 do 20 tisíc rublů. Není to velký problém, pokud jste byli během procesu opravy podvedeni pouze jednou. Ale pokud se za každou položku přidá malé množství, oprava se může ukázat jako „zlatá“. Tomu se lze vyhnout pouze neustálým sledováním oprav a také uzavřením dohody s firmou, o které jste slyšeli. Ještě lépe, proveďte opravy sami. Pak vás nikdo neošidí, ale kvalita takových oprav bude mnohem horší.

Možná vás to bude zajímat

Srovnávací tabulka a náklady na ztráty

Název triku

Podstata podvodu